top of page
Domande frequenti (FAQ)
Generale
• Per ordini inferiori a 150 €, il costo di spedizione è di 8,90 €
• La spedizione è gratuita per ordini superiori a 150 €
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso SDA e puoi monitorare lo stato della spedizione attraverso il codice di tracciamento fornito via email al momento della spedizione.
• Gli articoli disponibili in magazzino vengono spediti entro 2-3 giorni lavorativi (lun-ven) dalla conferma dell’ordine.
• Gli articoli Bomboniera possono richiedere dai 10 ai 30 giorni lavorativi per essere pronti alla spedizione a seconda del grado di personalizzazione richiesto.
• Gli articoli Personalizzati possono richiedere dai 3 ai 7 giorni lavorativi per essere pronti alla spedizione a seconda del grado di personalizzazione richiesto.
• Le bomboniere destinate a eventi vengono spedite circa 10-15 giorni prima della data dell’evento, salvo diverse richieste da parte del cliente. Per concordare la data di consegna, puoi contattarci via email o WhatsApp.
Una volta affidato il pacco al corriere, riceverai una mail con il codice di tracciamento per monitorare la consegna.
1. Scegli il modello di bomboniera che preferisci e verifica le opzioni disponibili.
2. Indica nel campo di testo il tipo di evento, la data dell'evento ed il nome o i nomi
3. Specifica il colore del nastro che ti piacerebbe per la confezione
4. Aggiungi il prodotto al carrello e completa l’ordine.
Ti consigliamo di ordinare le bomboniere almeno 2-3 mesi prima dell’evento per garantire la disponibilità. Se hai esigenze specifiche sulla tempistica di consegna, contattaci prima di finalizzare l’ordine.
Si consiglia di effettuare l’ordine almeno 2-3 mesi prima della data dell’evento, per garantire disponibilità e la personalizzazione.
Gli ordini possono essere accettati anche fino a 30 giorni prima, in base alla disponibilità.
Sì, puoi contattare il nostro customer service via WhatsApp o email per maggiori dettagli e foto.
Whatsapp: 320 9118568
Assistenza Clienti: info@as-design.it(mailto:info@as-design.it)
Sì, se la spedizione non è stata ancora processata. Contatta il nostro customer service per assistenza.
Il nostro customer service è sempre pronto ad assisterti con piacere.
Puoi contattarlo ai seguenti recapiti:
• Telefono o Whatsapp: 320 9118568
• Email: info@as-design.it(mailto:info@as-design.it)
bottom of page
